Методические рекомендации по работе с системой объединенных коммуникаций Microsoft Lync 2013 для образовательных организаций

Использование Microsoft Lync 2013 в деятельности образовательных организаций

Пользователям на всех уровнях образования необходимы простые средства коммуникации, доступные в любое время и в любом месте, этим средством является Microsoft Lync 2013. В системе образования Microsoft Lync 2013 можно использовать в следующих направлениях.

1. Проведение рабочих мероприятий (совещаний, методических объединений и пр.)

Эти мероприятия можно проводить на уровне муниципалитета для всех образовательных организаций, в базовых образовательных организациях (ОО) с участием филиалов и структурных подразделений в дистанционном режиме с использованием системы Lync в соответствии с планом работы образовательной организации и/или (муниципалитета) или во внеплановом режиме.

2. Проведение различных мероприятий (сетевых занятий, методических объединений и пр.) среди образовательных организаций региона.

3. Проведение сетевых мероприятий между организациями СПО и ВПО.

4. Проведение дистанционных занятий по различным предметам в базовой школе с трансляцией на филиалы.

5. Проведение различных внеклассных мероприятий в базовой организации с привлечением работников и учеников филиалов

6. Проведение консультаций для обучающихся, родителей.

Все вышеперечисленные мероприятия можно организовать по определенному алгоритму с использованием Microsoft Lync 2013 и Microsoft Outlook в соответствии с календарным планом работы образовательной организации. Использование Microsoft Outlook позволяет спланировать мероприятие на определенную дату и время, заранее оповестить участников об этом по электронной почте, и в письме указать ссылку на мероприятие.

Участники мероприятия будут выполнять различные роли при его проведении, это: организаторы, выступающие и участники с разными правами на действия во время проведения мероприятия.

1. Общая информация по работе с Microsoft Lync 2013.
Обзор основных функций Microsoft Lync 2013

Microsoft Lync 2013 – это многофункциональное клиентское приложение, объединяющее следующие функции:

чат - обмен мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии,

видеоконференции – видеосвязь,

аудиоконференции - голосовая связь,

инструменты совместной работы,

телефония, а также ряд функций для проведения Собраний по сети в одном интерфейсе.

В Microsoft Lync 2013 используется устоявшийся термин Собрание. Термины аудио, видеконференции являются частными случаями термина Собрание, то есть это Собрания, которые проводятся с помощью средств аудио и видеосвязи. Поэтому в дальнейшем по тексту ко всем мероприятиям, которые позволяет организовать Microsoft Lync 2013, будет применяться термин Собрание.

Microsoft Lync 2013 отличает простота использования, облегчает адаптацию пользователя с помощью мощных функций и простых коммуникационных возможностей, программный продукт тесно работает с известными средствами, такими как SharePoint и Office. Панель пользователя упрощает доступ к общим функциям, таким как панель набора, визуальная голосовая почта, список контактов и активные беседы. Пользователи получают возможность использовать знакомые и единообразные функции на персональном компьютере, телефоне и в браузере. Средства голосовой связи и видеосвязи в Lync 2013 работают надежно из любого места, в котором есть подключение к Интернету.

Средства проведения собраний по сети, встроенные в Outlook 2013, позволяют организаторам планировать собрания или запускать внеплановые конференции одним щелчком, предоставляя участникам простые способы присоединения. Участников можно поместить в «зал ожидания», что помогает организатору собрания контролировать доступ. Список участников собрания четко отображает или наименование организации, в которых установлен клиент Lync 2013, или фамилии, должности лиц, на компьютерах которых установлен клиент Lync 2013, или контактные данные (фамилия или логин) лица, присоединившегося к собранию через браузер. Присоединиться к собранию можно через веб-клиент, скопировав ссылку на собрание в строку браузера и установив требуемое приложение. Это позволяет присоединиться к собранию и получить доступ к определенным функциям конференц-связи для участников, у которых не установлен клиент Lync 2013.

Чат - обмен мгновенными сообщениями

Единая система конференц-связи в Lync 2013 позволяет пользователям взаимодействовать друг с другом, обмениваться информацией и согласовывать свои действия в реальном времени.

Обмен мгновенными сообщениями и расширенная поддержка сведений о присутствии в сети, предоставляемая в Microsoft Lync 2013, является эффективным средством установления контактов и общения с коллегами, учениками. Во время проведения  Собраний, совещаний, конференций, других мероприятий Microsoft Lync 2013 позволяет пользователям (группам пользователей) участвовать в текущих диалогах, обсуждениях на различные темы. Обмен мгновенными сообщениями повышает эффективность взаимодействия между участниками Собрания, позволяет обмениваться информацией, отвечать на вопросы участников, обсуждать актуальные проблемы и пр. Все сообщения в чате сохраняются в так называемых беседах, с датой и временем проведения, термин беседа используется в Microsoft Outlook и Lync 2013.

Сохранение истории бесед позволяет пользователям просматривать беседы в Microsoft Outlook независимо от местонахождения и времени присутствия в сети. Групповые беседы улучшают коммуникативные способности членов различных групп пользователей и обеспечивают эффективное сотрудничество между географически распределенными группами. Интерфейс Microsoft Lync 2013 предоставляет список доступных комнат разговоров по определенным темам, средства поиска в журнале диалогов, а также фильтры и оповещения для уведомления о новых сообщениях по определенным темам.

 

Собрания, аудио и видеоконференции

Важность аудио- и видеоконференций возрастает по мере того, как организации становятся более распределенными и мобильными, современные технологии позволяют общаться в любое время и на любом расстоянии.

Аудио- и видеосвязь, совместное использование документов, рабочих столов и приложений являются встроенными функциями клиента Microsoft Lync 2013, имеющего интуитивно понятный интерфейс и простого в использовании. Все встроенные функции можно подключать в контексте обычного рабочего процесса в Microsoft Lync 2013. Пользователь может переключиться из простого диалога в системе обмена мгновенными сообщениями в многосторонний сеанс с голосовой и видеосвязью без переключения между приложениями.

Инструменты совместной работы

В сочетании с аудио- и видеоконференциями пользователи получают высокоэффективную и простую возможность проведения сеанса совместной работы с возможностью использования виртуальной доски, рабочего стола и приложений.

Запись собраний

Объединенный клиент Lync 2013 позволяет создавать записи собраний, включая представленное на них содержимое. Аудио- и видеосодержимое собрания, а также материалы и примечания можно записывать и, при желании, публиковать.

Информатика лекции и контрольные